METALMAQ et son service après-vente exclusif « surprennent » une nouvelle fois son client avec la solution ingénieuse appliquée à un poinçon standard.
NOTRE SERVICE APRÈS-VENTE
Notre service après-vente est né avec l’idée d’aider et d’apporter des solutions efficaces à nos clients dans le secteur des outils de pliage et ainsi de pouvoir fournir un service rapide et complet dans tous ces travaux :
– Découpes et surfaçage dans tous types d’outils de pliage de tôle
– Fraisage et usinage sur poinçons et matrices de presse plieuse
– Rectification de poinçons et matrices de presse plieuse
– Rectification des lames de cisaille
Tout cela est possible grâce au parc de machines que nous avons dans nos installations à Gavà (Barcelone-ESPAGNE); scies, meuleuses latérales, machine d’électroérosion à fil, fraiseuses, grandes rectifieuses, perceuses, machine de marquage laser, etc.
UN CAS PRATIQUE
Ce même mois, un client avec une presse plieuse AJIAL de 170 tonnes et 3 mètres de long nous a fait parvenir un plan de la pièce à fabriquer. La pièce était un « U » en tôle de fer de 2 m/m, avec des ailes de 160 m/m, une base de 60 m/m et une longueur de 150 m/m….. une fois la pièce étudiée, il a été décidé de modifier un poinçon standard (qui est en STOCK) et de faire une « fenêtre » pour que la pièce y pénètre et puisse ainsi être pliée sans collisions.
Dans le plan suivant, vous pouvez voir comment la pièce entre dans le poinçon. Ce même dessin a été envoyé au client afin qu’il puisse vérifier si sa presse plieuse AJIAL avait une course suffisante pour pouvoir installer ce poinçon standard (mod. 1544/85º) d’une hauteur de 200 m/m.
SERVICE APRÈS-VENTE EN COURS
Lorsque le client a vérifié que le poinçon proposé était adapté à son dossier AJIAL, notre Service Après-Vente a commencé à usiner le poinçon mod. 1544/85º, comme on peut le voir sur les photos suivantes.
LE RÉSULTAT
Le résultat (comme vous pouvez le voir sur les photos suivantes) est un poinçon mod. 1544/85º modifié avec une fenêtre dans sa partie centrale pour pouvoir plier une aile en « U » de 160 m/m, avec une base de 60 m/m, un épaisseur de 2 m/m de fer et une longueur de pièce de 150 m/m .
Vue frontale de la fenêtre dans le poinçon mod. 1544/85º Vue latérale du poinçon mod. 1544/85º
Avec un prix imbattable (puisqu’il s’agit d’un poinçon type AJIAL standardisé qui est fabriqué en série et a un prix très compétitif) nous proposons une solution économique avec un délai de 1 semaine à compter de l’approbation par le client du plan de modification.